LEGAL REFERENCE

Cómo protegemos tus datos en mafercast28

Tu privacidad es central en cómo operamos. Cada cuenta está resguardada con cifrado de nivel bancario, y tus datos personales nunca se comparten con terceros sin tu consentimiento...

Cifrado de 256 bitsSin compartir datosAuditorías regulares
mafercast28 Cómo protegemos tus datos en mafercast28

Política de Privacidad de mafercast28

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTO Y DERECHOS

Cómo ejercer tus derechos de privacidad

Si tienes preguntas sobre cómo protegemos tu información o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, nuestro equipo de soporte está...

Email de Privacidad Envía tus solicitudes de derechos ARCO a [email protected]...
Chat de Soporte Accede al chat en vivo desde tu cuenta...
Centro de Seguridad Revisa tu panel de privacidad dentro de Configuración...
SEGURIDAD Y AUDITORÍA

Cómo verificamos nuestras prácticas de privacidad

mafercast28 implementa controles de seguridad auditados regularmente. Nuestros sistemas cumplen con estándares internacionales de protección de datos y cifrado. Realizamos evaluaciones de vulnerabilidad mensualmente y respondemos a cambios...

Auditorías Internas Trimestrales

Nuestro equipo de cumplimiento revisa acceso a datos, almacenamiento y eliminación. Documentamos hallazgos y corregimos cualquier brecha de proceso antes...

Encriptación en Tránsito y Reposo

Los datos se cifran cuando viajan hacia nuestros servidores y permanecen cifrados en almacenamiento. OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi...

Política de Retención Clara

Guardamos datos personales solo mientras tu cuenta esté activa. Después de cierre, registros de transacciones se conservan según ley fiscal...

Sin Cookies de Rastreo Externo

Usamos cookies funcionales para recordar tu sesión y preferencias. No colaboramos con redes publicitarias que sigan tu navegación fuera de...

Cumplimiento de Ley Mexicana

Respetamos la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. Reportamos cambios de política y respondemos solicitudes...

Transparencia en Cambios

Cuando actualizamos esta política, notificamos a cuentas activas por email. Los cambios significativos requieren confirmación antes de efectuarse. Archivamos versiones...

LO QUE NOS DIFERENCIA

Privacidad comparada: dónde mafercast28 actúa diferente

Muchas plataformas recopilan datos sin claridad. mafercast28 publica exactamente qué información solicitamos, por qué, y cómo la protegemos. No vendemos perfiles a publicistas ni compilamos listas de comportamiento. Tu información existe solo...

01

Recopilación Mínima

Solo pedimos lo esencial: nombre, email, dirección, teléfono. No capturamos historial de navegación ni ubicación GPS en la app. Cada campo tiene un propósito específico.

02

Sin Venta de Datos

Rechazamos ofertas de compra de datos de terceros. Tu perfil de juego no aparece en bases de datos de marketing. Los analistas internos ven números agregados, nunca identidades individuales.

03

Derechos ARCO Auténticos

Puedes solicitar, acceder, rectificar u oponerme al uso de tus datos en cualquier momento. No hay cargos por ejercer estos derechos. Procesamos solicitudes en 15 días hábiles sin demoras administrativas.

04

Retención Breve

Después de cerrar tu cuenta, eliminamos datos personales en 90 días. Solo conservamos registros de transacciones si la ley fiscal lo requiere. Acceso a esos archivos es restringido a auditoría legal.

05

Notificación de Incidentes

Si ocurriera una fuga de seguridad, avisamos directamente en 48 horas. Incluimos qué información se vio comprometida, pasos que tomas y recursos de soporte disponibles.

06

Control de Sesión Visible

En Configuración de Cuenta ves dónde y cuándo accediste. Puedes cerrar sesiones remotas, activar autenticación de dos factores y revocar accesos anteriores al instante.

07

Consentimiento Granular

Aceptas privacidad y términos una sola vez. Luego controlas qué comunicaciones recibes: notificaciones de cuenta sí, emails de tourneos opcionales. Sin cambios de consentimiento implícitos.

EN CADA TRANSACCIÓN

Cómo tu privacidad se protege durante depósitos y retiros

Cada vez que depositas por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, tu información de pago viaja en un túnel cifrado. mafercast28 nunca almacena números de tarjeta completos. Los...

OXXO Cifrado Los depósitos por OXXO no comparten tus datos bancarios con...
SPEI Directo Los retiros por SPEI se envían a tu cuenta registrada...
Mercado Pago Integrado Las transacciones por Mercado Pago están protegidas por su plataforma...
CoDi Seguro CoDi conecta tu banco directamente a mafercast28. El dinero mueve...
Historial Privado Tu saldo y transacciones son visibles solo para ti y...
Documentación Protegida Cuando envías documentos de verificación (ID, comprobante de domicilio) para...

Lo que preguntan sobre privacidad en mafercast28

Solicitamos nombre completo, email, teléfono, fecha de nacimiento y dirección. Después, al realizar depósitos, proporcionas datos de pago (OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi). Cada campo es obligatorio para cumplir verificación de identidad mexicana y seguridad contra fraude.

No. mafercast28 nunca vende, alquila ni comparte tu información personal con fines de marketing. Solo compartimos datos si la ley nos lo ordena o con proveedores que necesitamos para procesar pagos. Todos los proveedores firman acuerdos de confidencialidad.

Datos personales (nombre, email, teléfono) se eliminan en 90 días. Registros de transacciones se conservan siete años por obligación fiscal mexicana. Acceso a esos archivos es restringido. Puedes solicitar eliminación acelerada contactando [email protected].

Usamos cifrado TLS 256 bits. OXXO y SPEI no comparten números de cuenta completos con nosotros—solo confirmación de pago. Mercado Pago y CoDi manejan credenciales en sus propios servidores seguros, nunca los almacenamos en mafercast28.

Sí. Envía un derecho ARCO a [email protected] especificando 'eliminación'. Procesamos solicitudes en 15 días hábiles. Si no hay disputas activas ni retiros pendientes, podemos acelerar. Algunos registros fiscales pueden retenerse por ley.

Sí. En Configuración de Cuenta bajo 'Seguridad' ves IP, dispositivo y hora de cada acceso. Puedes cerrar sesiones anteriores al instante, cambiar contraseña o activar autenticación de dos factores. Notificamos accesos nuevos por email.

Sí, en 48 horas. Te avisamos por email explicitando qué información se vio comprometida, medidas que tomamos para contenerlo y pasos que recomendamos tomar. También ofrecemos soporte gratuito para cambio de contraseña o congelación de cuenta si es necesario.